“无纸化”别搞成形式主义

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“无纸化”别搞成形式主义

“云记录”“云储存”“云会议”……“无纸化”办公是当下风潮,但“云端”落地也经常遭遇尴尬,不少人吐槽,这边电子资料整不明白,那边纸质材料还得备着,省事反而变费事。

“无纸化”办公,无论着眼节约资源,还是提升工作效率,肯定都是好事。之所以出现费事现象,更多还是操作中走了样。譬如有人诟病,“节约”并不节约,这边“电话通知”那边打印成纸,这边OA申请那边纸质留档。商家只提供电子发票,单位报销却必须拿出纸质凭证,流程一样没减,折腾反而多了。再加之,网络不稳、材料被毁,电子票据真假难辨、纠纷较多等,电子化形式的脆弱性也不时出现。

问题很多、吐槽不断,但仔细分析,大家反感的不是“无纸化”,而是“折腾”。不考虑技术支持、安全保障是否到位,不考虑前端后端对“有纸”“无纸”的要求不一,为了无纸化而无纸化,一味信息上网、存储到云,顾前不顾后,也是一种形式主义,最后搞成徒有其表,反而得不偿失。

技术改变生活,前提是安全、方便、高效。具体到一个单位、一个部门,“无纸化”到什么程度,都要实事求是,具体问题具体分析。而且,“无纸化”的推进还需要与环境相衔接。内部搞了“无纸化”,一出门上下左右还都要求你提交“纸”,这样的“无纸化”怎么可能走得远呢?必然只能是多一道折腾而已。

实事求是多一点,形式主义就少一些。随着信息时代网络化、数字化和智能化的不断推进,“无纸化”是大势所趋。但实践也无数次证明,充分考虑系统配套、安全便捷,以及不同人群的需求,才能最大限度分享技术红利。(汤华臻)

责编:吴正丹